Afin de procéder à un examen complet de votre plainte, nous pourrions partager l’ensemble des renseignements fournis, ou uniquement certains d’entre eux, aux parties qui interviendront dans le cadre de notre processus d’examen. D’autres parties qui possèdent des renseignements pertinents (y compris, au besoin, des parties externes à Manuvie) pourraient également nous les fournir aux fins du traitement de votre plainte.
En accordant votre consentement, vous consentez à ce que Manuvie recueille les renseignements personnels pertinents pour le traitement de votre plainte et que Manuvie divulgue de tels renseignements, y compris les renseignements du présent formulaire et toute information supplémentaire que vous fournirez au sujet de votre plainte, à toute partie qui interviendra dans le cadre du notre processus d’examen. Vous consentez également à ce que certaines parties nous fournissent des renseignements qui pourraient nous aider à évaluer votre plainte. Les renseignements fournis peuvent seulement être utilisés dans le cadre de l’examen de la plainte ou de la réévaluation d’une décision prise par Manuvie (si une telle réévaluation est jugée nécessaire suivant l’examen de la plainte). Vos renseignements personnels pourraient aussi être transmis à nos organismes de réglementation si cela s’avère nécessaire.
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