Postes Canada – Retard de livraison à l’étranger en raison de la pandémie

Mise à jour le 29 mai, 2020

Les services de Postes Canada ont récemment été suspendus à de nombreuses destinations internationales en conséquence de la pandémie, notamment en raison d’un manque de transport.

Bien que l’incidence sur nos clients soit faible, nous voulons vous informer de ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre part.

Relevés et avis d’exécution papier 

Si vous recevez vos polices, contrats, relevés de compte et avis d’exécution par la poste, vous continuerez de les recevoir de cette façon lorsque le service de Postes Canada reprendra dans les pays touchés.

Chèques

Pour tout chèque libellé à votre nom, nous tenterons de communiquer avec vous ou votre conseiller pour discuter d’une autre entente de paiement.

Pour obtenir des précisions sur la disponibilité du service de Postes Canada, veuillez consulter le site Web de Postes Canada et son sommaire sur la disponibilité des services [PDF, 484 KB].

Des questions?

Pour toute autre question, veuillez communiquer avec nous ou avec votre conseiller.