Les sujets de discussion pour
les conversations
avec les clients
Des économies : « Vous économiserez 16,95 $ par mois (9,95 $ par mois pour les clients âgés de 60 ans et plus) pendant trois ans. »
Commodité et souplesse : « Manuvie Un regroupe votre prêt hypothécaire, votre épargne et vos dettes sous un seul et même compte, vous permettant ainsi de mieux contrôler vos finances. »
Réaffecter les frais épargnés : « Vous pouvez utiliser l'économie réalisée sur les frais pour rembourser votre prêt hypothécaire plus rapidement, investir dans votre avenir ou couvrir d'autres dépenses. »
Message clé : « Le processus est simple et ne nécessite aucune intervention supplémentaire de votre part. »
Présentez votre demande de prêt hypothécaire Manuvie Un durant la période promotionnelle.
Une fois votre demande approuvée et le compte provisionné, l'exonération des frais sera appliquée automatiquement.
Message clé : « Il est important de comprendre les conditions de cette offre. »
Cette offre promotionnelle est d'une durée limitée et peut être modifiée sans préavis.
Cette offre s'applique uniquement aux nouvelles demandes de prêt hypothécaire Manuvie Un présentées entre le 20 décembre 2024 et le 28 février 2025, dont le compte est provisionné au plus tard le 30 juin 2025.
Le compte doit être géré conformément à l'entente d'utilisation du compte Manuvie Un.
Le prêt hypothécaire doit demeurer en règle.
Cette promotion s'applique exclusivement aux frais de service mensuels du compte Manuvie Un de 16,95 $ (ou 9,95 $ pour les clients âgés de 60 ans et plus). D'autres frais peuvent s'appliquer, en fonction de l'opération que vous voulez effectuer. Pour plus de précisions, veuillez consulter la rubrique « Frais supplémentaires » accessible sur notre site Web.
Les frais courants s'appliqueront après l'expiration de l'offre de 36 mois.
Message clé : « Vous n'avez à remplir aucun autre formulaire et aucune approbation n'est requise pour bénéficier de cette offre promotionnelle. Une fois votre compte provisionné, l'exonération des frais est appliquée automatiquement. »
Insistez sur la simplicité du processus : « Nous avons fait en sorte qu'il soit facile pour vous de vous concentrer sur vos objectifs financiers. »
Message clé : « Il s'agit d'une offre à durée limitée.
« La période promotionnelle prend fin le 28 février 2025 et, par conséquent, les demandes présentées après cette date ne seront pas admissibles à l'exonération des frais. »
Le compte devra être provisionné au plus tard le 30 juin 2025.
« Profitez de cette occasion pour épargner pendant trois ans et tirez parti de tous les avantages offerts par Manuvie Un. »
Message clé : « Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions, je suis là pour vous aider. »
Invitez les clients à consulter la lettre qui leur est destinée pour obtenir le résumé complet de l'offre : « Ce document décrit l'offre en détail, les mesures à prendre et les conditions générales. »
Invitez les clients à consulter la rubrique « Frais supplémentaires » sur le site de la Banque Manuvie s'ils veulent en savoir davantage sur les frais d'opérations.
Encouragez-les à exprimer leurs préoccupations particulières et rassurez-les en leur disant que vous pouvez transmettre leurs demandes de renseignements au Centre d'information pour obtenir plus de précisions.
Manuvie Un est offert par la Banque Manuvie du Canada. Manuvie, Banque Manuvie, le M stylisé et Banque Manuvie & M stylisé sont des marques de commerce de La Compagnie d'Assurance-Vie Manufacturers et sont utilisées par elle, ainsi que par ses sociétés affiliées sous licence.